Gümüşhane Belediyesi, vatandaşla iletişimi güçlendirmek, iş verimliliğini ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla zabıta personeline yönelik “Halkla İlişkiler ve İletişim, Toplumsal Olaylara Müdahale, Öfke Kontrolü ve Stres Yönetimi” konularında hizmet içi eğitim semineri düzenledi.
Belediye Hizmet Binası Toplantı Salonunda gerçekleştirilen eğitim programı, Gümüşhane Üniversitesi ve Gümüşhane Belediyesi Zabıta Müdürlüğü iş birliğiyle yapıldı. Seminere Gümüşhane Belediye Başkanı Vedat Soner Başer, Zabıta Müdürü Murat Bal ve zabıta personeli katıldı.
Eğitimde Gümüşhane Üniversitesi akademisyenlerinden Dr. Öğr. Üyesi Ahmet Temel, Öğr. Gör. Fatma Diker ve Öğr. Gör. Ensar Nazır, öfkeli bireylere yaklaşım biçimleri ve iletişim teknikleri üzerine uygulamalı bilgiler paylaştı.
Program sonunda konuşan Belediye Başkanı Vedat Soner Başer, eğitimin oldukça verimli geçtiğini belirterek şunları söyledi:
“Belediyelerin öncelikli görevi insana hizmettir. Zabıta görevlilerimiz halkımızın huzur ve esenliği için yılın 365 günü özveriyle görev yapıyor. Bu anlamda personelimizin iletişim becerilerini güçlendirmesi, hem vatandaş memnuniyetini hem de hizmet kalitesini artıracaktır. Üniversitemizin değerli hocalarına katkılarından dolayı teşekkür ediyorum.”
Seminerin sonunda Başkan Başer, eğitime katkı sağlayan akademisyenler Dr. Öğr. Üyesi Ahmet Temel, Öğr. Gör. Fatma Diker ve Öğr. Gör. Ensar Nazır’a teşekkür plaketi takdim etti.
