Trafik kazaları sonrası hasar ve değer kaybı işlemlerinde köklü değişiklikler getiren yeni düzenleme yürürlüğe giriyor. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından hazırlanan ve Resmi Gazete’de yayımlanan Sigorta Eksperleri Atama Yönetmeliği ile birlikte, kazalardaki değer kaybı hesaplamaları artık ayrı bir mücadele süreci olmaktan çıkacak.
Yeni sistem kapsamında eksperler otomatik atanacak, değer kaybı tutarı hasarla birlikte hesaplanarak aynı dosyada araç sahibine doğrudan ödenecek. Böylece aracı kişi ve komisyoncu uygulamaları sona erecek.
Pilot Uygulama İki İlde Başlayacak
Düzenleme, 1 Nisan 2026 itibarıyla pilot olarak Bursa ve Ordu illerinde uygulanmaya başlanacak. Yaklaşık 33 milyon araç sahibini ilgilendiren sistemin, 1 Temmuz 2026’dan itibaren ülke genelinde yürürlüğe girmesi planlanıyor.
Kaza Sonrası Süreç Nasıl İşleyecek?
Kaza sonrası araç yetkili servis, anlaşmalı servis veya herhangi bir tamirhaneye götürüldüğünde gerekli belgeler sisteme yüklenecek ve eksper otomatik olarak atanacak. Hasar başvurusu araç sahibi tarafından yapılacak, komisyoncu veya aracı kişiler vekaleten işlem yürütemeyecek.
Vatandaş ve sigorta şirketi eksper talebinde bulunabilecek; böylece araç sahibi süreci doğrudan takip edebilecek.
EKSİST Sistemi Devreye Giriyor
Yeni düzenlemeyle birlikte Eksper Atama ve Takip Sistemi (EKSİST) kullanılmaya başlanacak. Sisteme kayıtlı eksperler otomatik olarak atanacak ve hasar tespiti gerçekleştirilecek.
2026 yılı için trafik sigortasında maddi teminat tutarı 400 bin lira olarak belirlenirken, hasarın 40 bin lirayı aşması halinde eksper atanması zorunlu olacak. Bu tutarın altındaki hasarlarda ise araç sahibi ile sigorta şirketi anlaşarak işlem yapabilecek.
Değer Kaybı Aynı Dosyada Hesaplanacak
NTV’nin haberine göre, yeni sistemle birlikte değer kaybı tazminatları da eksper tarafından hasar tespiti sırasında hesaplanacak ve aynı dosyada yer alacak. Böylece hasar bedeli ile değer kaybı ödemesi eş zamanlı olarak araç sahibine yapılacak.
Düzenleme kapsamında mağdur araç sahibinden vekalet veya komisyon ücreti alınmayacak, eksper raporu için de herhangi bir hizmet bedeli talep edilmeyecek. Eksper raporuna hem vatandaş hem de sigorta şirketi 3 iş günü içinde itiraz edebilecek; itiraz halinde yeni bir eksper atanacak ve eksper ücretini itiraz eden taraf karşılayacak.
Komisyoncu Dönemi Sona Eriyor
Yeni uygulama ile yüksek komisyon ve vekalet ücretleri talep eden aracı yapıların sistem dışına çıkarılması ve hasar–değer kaybı süreçlerinin daha hızlı, şeffaf ve doğrudan yürütülmesi hedefleniyor.
